Про дьявола в деталях, про поучение паучат и про продвижение за три копейки на высококонкурентных рынках

Постоянные читатели Фадеевщины знают, что я регулярно публикую кейсы продвижения разных продуктов/сервисов/услуг: с цифрами, фактами, графиками и табличками, и в кейсах подробно, детально рассказываю, как «качнул» очередной проект. А знаете, что я делаю после публикации очередного своего кейса, особенно на сторонних ресурсах?

Я время засекаю. Время до появления первого комментария, где будет сказано: ты, Фадеев, всё сделал неправильно. Использовал не те инструменты, площадки, тезисы. Сделал неоправданно дорогую рекламную кампанию. Можно было лучше. Можно было дешевле. А бла-бла-бла-бла-бла…

Нет, ну я-то что? Всякий раз, когда мне говорят «можнобылолучше», что мой критик/хейтер точно знает, как именно надо было действовать, – я стараюсь подсечь этого самого критика под жабры и получить от него конкретику. Максимум конкретики. Может, я в самом деле чего-то не знаю, не понял, сделал неправильно, дорого, криво и не туда. Вдруг реально можно было лучше? Так расскажи ж мне всё подробно, хейтер дорогой! С живыми примерами, в идеале – из собственного опыта! На аналогичных продуктах и рынках покажи, как лично ты сделал дешевле, глубже и чаще! Сгенерировал больше продаж в аналогичных условиях, или при куда более низкой цене продажи, или… Ну в общем, подробности давай, цифры гони! Аргументы на стол!

Но чаще всего оказывается, что сам критик никогда не занимался маркетингом и ничего никуда не продвигал. Он только слышал, как его друг/сват/сосед рассказывал про кого-то, кто сделал что-то подобное. И предполагает, что условия были точно такие же, как в кейсе Фадеева, на том же рынке и в тех же ограничениях, но продвижение вышло лучше, дешевле, эффективней. Цифр критик не даст (он их не знает), кейса не принесёт (подробности ему не известны), аргументов у него толком нет, да и вообще он не очень помнит, что там продвигал этот некто, на кого ссылался его друг/сват/сосед … но у Фадеева – дорого и плохо, это точно. 100%!

В других же случаях оказывается, что у моих критиков реально есть какие-то кейсы, но – совсем не про то. Или не совсем про то. Про другие продукты, рынки или с другими граничными условиями. Вот, например, Фадеев показывает кейс по продаже мороженого на ледяном катке в новогодние праздники и говорит:
– Довольно сложно продавать мороженое зимой, но мне удалось. Публикую кейс с цифрами, сроками, фактами, табличками, диаграммами.

А критик/хейтер отвечает:
– Ваш кейс – херня, вы просто ободрали своего клиента, как липку! Я полгода назад, в августе, продвигал сочинскую шашлычную на набережной, так денег потратил в десять раз меньше, чем вы на своё дурацкое мороженое на катке зимой!
– Эм, а вам не приходит в голову, что продавать шашлыки на курорте в августе и продавать мороженое в январе – это сильно разные задачи?
– Да чо там разные: то еда и это еда!

Иду я смотреть портфолио такого хейтера… Ну мало ли, вдруг он просто в комментариях косноязычен, а на самом деле – вполне себе профессионал? Ну… Вот он продвигал магазин вейпов в Мухосранске – тыщ 50 бюджета у него на это было. Вёл в инсте страничку маникюрного салона на раёне – 10-30 тыщ в месяц ему на это давали… Словом, человек распоряжается копеечными бюджетами. Обороты у такого маркетолуха – на порядки меньше, чем у меня в АМР (то есть на пару ноликов). Но человек с дичайшим апломбом заявляет, что я в маркетинге не разбираюсь, а он, мол, – он всё знает про правильное и кошерное продвижение.

– Ну хорошо, – говорю я тогда, – предположим, ты прав, и мой маркетинг – дорогой и неэффективный, а ты, дорогой товарищ, умеешь делать дешёвый и рвущий рынок маркетинг. Так это же прекрасно! Давай я тебя найму на реальный проект – а ты сделаешь моим клиентам лавину продаж с бюджетом меньше, чем был у меня! Давай, отожги, я заплачу! Из своих заплачу – только бы мой клиент был доволен, только бы он получил огненные эффективные технологии, благодаря которым его продукт-бизнес-услуга улетят в небеса…

Раз десять точно я предлагал людям подобное. Предлагал КЛИЕНТОВ, предлагал ПЛАТИТЬ, предлагал ХОРОШИЕ БЮДЖЕТЫ. Предлагал от всей души, честно выложив все карты на стол. Угадайте, хоть один из хейтеров согласился? Нет! Нихера! Типичная их отговорка («Да у меня и так полно клиентов») не выдерживает никакой критики. Достаточно зайти на страничку такого «маркетолога», чтобы убедиться: ничем он не занят. Продвигает автомойки и цветочные киоски, «храбро» распоряжается бюджетами в 10-50 тыс. руб. и перебивается с ролтона на доширак. Но почему-то не хочет поработать с бюджетами в сотни тысяч рублей на проектах АМР.

Есть ещё одна типичная отговорка: «Я не буду работать с тобой, Фадеев, потому что ты конина токсичная, неэкологичная». Ну и ладно, говорю, не работай со мной – работай напрямую с каким-нибудь из моих клиентов. Например, с Вадимом Боковым и его наушниками CGPods. Я могу вас свести, сегодня, сейчас, и у тебя будет бюджет, к примеру, миллионов пять рублей. Просто возьми его и покажи, как ты можешь поднимать продажи. Покажи на все деньги! Поднимать «правильно», дёшево и лучше Фадеева! Но нет, работать с Боковым мамкины маркетологи тоже не хотят. Не для того их роза шипы растила, чтобы продвигать товары презренного Бокова, этой гопоты из Тюмени, которая фотается на фоне Поршей в спортивных штанах и с музлоном в руках.

Фу-фу-фу с таким человеком работать. Он заставляет грустить ихнее чуЙство прекрасного. Будем дальше продвигать маникюрные салоны на районе и цветочные киоски. Мега-предпринимателей с бюджетом аж в десять-тридцать тыщ рублей. Цветочки вот прекрасны, эстетичны, мелодичны. Деловой подход, к успеху идём. Никакого токсичного Бокова с его миллионами нам не надоть! 

Ну так вот, недавно случилась очередная прекрасная ситуация с хейтом фадеевского… даже не кейса, а статьи, в которой кейс лишь упомянут, но не суть важно. Главное – что история вобрала в себя все типичные критиканские заявы на тему «Ты всё делал неправильно! Мне друг рассказывал, как его мама/жена/кошка умеет лучше!». И, как это всегда бывает в таких случаях, как только я начал расковыривать тезисы критика предметно – достал пёстрый ворох дьяволят из деталек, незаметных с первого взгляда. 

Началась эта история с моей статьи на Forbes. В статье я на примере моей клиентки, косметолога Юли Кирилловой рассказал, чем отличается мышление бизнесмена от мышления мещанина, не нацеленного на рост и развитие. Кейс рекомендую изучить, если вы ещё не. В рамках статьи на Forbes длинные выкладки не сделаешь – формат иной, а вот на своём сайте я расписал всё подробно.

Ну, статья сама по себе разрушила сотни стульев под читателями Forbes и собрала рекордное количество говна и хейта комментариев, а зарево полыхнувших читательских пуканов не угасло до сих пор. Некоторые особо упоротые впечатлились так сильно, что даже начали строчить жалобы в центральный Forbes. Типа «Статьи Фадеева оскорбляют чувства людей с тонкой кишечной организацией, такшта требуем убрать от нас Фадеева».

И, разумеется, в комментариях мне многократно объяснили, что Юля Кириллова совершенно напрасно потратила 1,7 млн рублей на продвижение – можно было на эти деньги… Ну, включайте фантазию. Завалить рекламными плакатами всё Бирюлево, законтекстить весь контекст Рунета, нанять их, мамкиных СММщиков, оптом киллера для отстрела всех других косметологов Москвы… Но особо я зацепился за один из комментариев: «Моя жена – успешный косметолог. Рекламы нет вообще, только сарафан, запись на месяц вперёд. Если руки золотые – реклама не нужна». 

Благоволите изучить первоисточник: 

Прочитав это, я почуял: о, вот сюда точно подвезли мой любимый ворох деталей, в которых тусит дьявол! А вытащу-ка я его за хвост, это ж одно из моих любимых занятий!

И завязалась беседа, беседа супер-интересная и мега-увлекательная. Которая длилась суммарно несколько часов в двух мессенджерах. Постепенно я таки получил интересующую меня информацию, а именно: какой доход у этого волшебного косметолога, который не имеет отбоя от клиентов без всякой рекламы? В каком городе работает? Как долго работает? Откуда изначально пошёл «сарафан» (это когда товар/услуга так нравятся покупателям, что они начинают рекомендовать их своим друзьям-знакомым)?

Ключевые ответы – на скриншотах.

Суммирую главные тезисы, чтобы удобнее было их разбирать один за другим:
1. Жена моего собеседника (назову его Павлом) – косметолог из Екатеринбурга, в рекламу не вкладывается вообще, но работает целыми днями, не приседая и почти без выходных. Клиенты сами собой выстраиваются в очередь и штабелями укладываются.
2. Жена Павла (назову её Павлиной) работает косметологом 20 лет, получает в среднем 400 000 руб./мес. А у Кирилловой в Москве было 150 тысяч до работы с АМР (сейчас стабильно – 400-500 тыр в месяц чистыми), и такой доход для столичного косметолога – полное дно, по мнению Павла.
3. На написание комментария моего собеседника стриггерил именно тот факт, что Кириллова потратила на продвижение аж 1,7 млн руб. А вот его жена, да без всякой рекламы… 
4. Дистрибьюторы, у которых Павлина закупает косметику, сами рекомендуют её конечникам. Дистрибьюторы, мол, понимают: раз Павлина закупает препараты оптом, то значит, много работает и специалист хороший (я тоже поначалу не понял причинно-следственной связи – но потом всё выяснил!).

Ну что же, деталей достаточно. Погнали изгонять дьявола! Где там моя святая логика…

«Павлина не вкладывается в рекламу, клиенты к ней идут сами!»

Вкладывается. Павел сказал, что клиентов к Павлине изначально подгоняли три её подруги, они фитнес-инструкторы. А через трёх инструкторов по фитнесу могли проходить сотни и сотни людей. Сейчас же Павлина сама ходит в два фитнес-клуба в женские группы и оттуда подтаскивает себе клиентов (словами это не указано, но следует из написанного напрямую). И даже фиг с ним с вопросом, как человек, вкалывающий целыми днями почти без выходных, успевает посещать два фитнес-клуба. 

Суть вот в чём: расходы на два абонемента в залы, поддержание контактов с подругами, которые направляют к Павлине клиентов, завязки-поддержания отношений с людьми из фитнес-групп, которые потом приходят в качестве клиентов, – это всё затраты времени и денег. Наверное, не очень большие – ну, десятки тысяч рублей в месяц, полагаю, однако это сумма, отличная от нуля. А сами эти телодвижения – активности, отличные от «совсем не вкладывается в рекламу».

«Павлина работает косметологом 20 лет, получает в среднем 400 000 руб./мес. А у вашей Кирилловой в Москве было 150 тысяч, что полное дно!»

Сначала дам ремарку насчёт заявленного дохода «в среднем 400 тыс. в месяц». Есть у человеков такое свойство: когда мы хотим покрасоваться, распушить хвост, заявить о своём успешном успехе – очень склонны приукрашивать действительность. Мы все так делаем или как минимум испытываем такие порывы. У меня был знакомый из Германии – предприниматель с очень большим опытом работы на не самом простом рынке. Так у него в гараже стояло два автомобиля: понтовый гоночный болид – и  сильно потрёпанный жизнью седан. На встречу с людьми, на которых хотелось произвести впечатление, приятель ездил на болиде. А в условную н налоговую – на седане. Эдакий хитрый ход прожённого немецкого еврея. 

Потому тезис «средний доход моей супер-успешной жены – 400 тыс. в месяц» я склонен услышать как «Реальный доход Павлины – тыщ 200 в месяц, при большой везухе – 300, один раз под новый год заработала 360… ну почти 400, словом!». Но это, конечно, сугубо мои соображения, могу быть и неправ.

Далее. Если Павлина пришла в индустрию 20 лет назад, то, ё-моё, она пришла на ПУСТОЙ рынок! 20 лет назад косметология в России находилась в зачаточном состоянии, и кто просто ПОЯВИЛСЯ на этом рынке, кто начал хоть как-то закрывать спрос – тот собрал себе основные сливки! 

У хорошего косметолога большинство клиентов – постоянные. А Павел говорит, что его жена – хороший косметолог с «лёгкой» рукой. Я верю! Почему нет? Тогда процентов эдак 70-85% её клиентов – постоянные, и многие из них как 20 лет назад пришли в Павлине, так и ходят до сих пор. И, кстати, сегодня делают куда более дорогие процедуры, чем тогда, в начале 2000-х, во времена кнопочных телефонов весом в кирпич. Потому что клиенты вообще любого косметолога с годами начинают заносить ему больше денег: лица, шеи, руки, жопы стареют и поддержание свежего-прекрасного внешнего вида требует всё более сложных манипуляций. Девочка 25 лет от роду будет ходить, скажем, на чистку лица и массажик – больше ничего ей особенно не нужно. Но через пять лет, глядишь, девочке уже 30 и на лбу заломы – начинаем колоть ботокс… Ну и так далее.


Фото для иллюстрации я позаимствовал из архива Юли Кирилловой

У нас в АМР, знаете, есть ещё одна клиентка-косметолог, кроме Кирилловой, – вот она как раз из тех, кто пришёл на рынок 20 лет назад. Начинала работать в Ярославле, а сейчас у неё собственная клиника в центре Москвы и собственная методика. И эту мою клиентку буквально разрывают на части другие косметологи, желающие прийти к ней на курсы и освоить её методику. Вот это я понимаю: человек пришёл на пустой рынок 20 лет назад и снял сливки. А Павлина, которая пришла на тот же пустой рынок 20 лет назад и своим ходом достигла результата, который моя клиентка Кириллова переплюнула за полтора года, вложившись в рекламу… Так себе свершение, откровенно говоря.

Что до «150 тысяч для косметолога в Москве – это дно»… Ну не знаю. 2Гис мне показывает в Москве почти 9 000 мест, где можно получить услуги косметолога. Это при том, что 2Гис едва ли знает абсолютно всё. Вы себе представляете уровень конкуренции? А с условием, что Юля Кириллова пришла в индустрию только в 2014 году, когда предложение на услуги косметологов уже очень давно превышало спрос? А на себя Кириллова начала работать вообще в 2016!

У Кирилловой до работы с АМР не было так много постоянных клиентов, как Кирилловой бы хотелось, – но вовсе не потому что Юля плохой косметолог! Наоборот, великолепный! 

Кириллова – врач, то есть закончила медицинский вуз по специальности «Лечебное дело», а потом получила дополнительную квалификацию косметолога. Как ни удивительно, но профессиональным образованием могут похвастаться далеко не все косметологи даже на супер-конкурентном столичном рынке. Есть куча людей, которые закончили двухмесячные курсы в инстаграме или учились делать «уколы красоты» по роликам на Ютубе, а теперь покупают «серые» препараты (потому что «белые» дистрибьюторы не продадут кому попало) и «колят губки» пациенткам на собственной кухне, среди запахов котлет и кошачьих лотков. Так вот: Кириллова, в отличие от всей этой кунсткамеры, – врач. Прежде всего врач, а уж потом – косметолог. И главный принцип её работы – «Не навреди!».

Юля никогда не навязывает пациентам ненужные процедуры и скорее отговорит от какого-нибудь заскока типа «Мне нужны вареничные губы». Для Кирилловой в приоритете – не заработок здесь и сейчас, а довольные, красивые, здоровые пациенты, безопасность бьюти-процедур и... ну да, конечно, желание пациента вернуться снова, стать постоянным, доверить свою красоту заботливым рукам Кирилловой. И друзьям её посоветовать. Чтоб далеко не ходить – когда мы разрабатывали для Юли первую рекламную кампанию, к ней на процедуры для изучения вопроса ходили и мои сотрудницы, и даже моя жена. Вот жена стала постоянной пациенткой Кирилловой и ещё тёщу к ней привела.


Сотрудница АМР на приёме у Кирилловой

80% клиентов Юли – постоянные, то есть, придя единожды, 8 человек из 10 продолжает потом ходить только к ней. И друзьям её рекомендуют, друзья тоже начинают ходить к Кириловой месяц за месяцем, вовлекают понемногу уже своих знакомых... В общем, клиентская база Юли росла понемногу, но! «Понемногу» Кириллову не устраивало. Общее количество клиентов Кирилловой позволяло ей стабильно зарабатывать 150 000 руб. в месяц, а Кириллова хотела больше. Сейчас, а не через десять-двадцать лет. Хотела расти так быстро, как это возможно, а не так медленно, как это происходило бы само собой.

Проблема Кирилловой до начала работы с АМР была не в самой Кирилловой, а в высокой конкуренции на рынке. В том, что потенциальные клиенты Юли вообще не подозревали о её существовании! И Кириллова очень быстро поняла: своим ходом будет идти к успеху долго и не факт что придёт. Потому вложилась в продвижение и получила что хотела – получила быстро. Сейчас, спустя 1,5 года после начала рекламной кампании, Кириллова редко когда зарабатывает меньше 500 000 руб. в месяц. 

Вот такая получается разница в деталях! В деталюшках, можно сказать. Один хороший косметолог (Павлина) 20 лет нарабатывает клиентскую базу при помощи двух абонементов в фитнес-клуб, сарафана и такой-то матери. Другой хороший косметолог (Кириллова) за полтора года вдумчивой работы по продвижению имеет рост клиентской базы и доход выше, чем у косметолога-аксакала, который ботокс клиентам колол ещё двадцать лет назад, когда Кириллова бегала по лужам в резиновых сапожках и лупила палкой полынь. 

Ну ладно, хорошо, сделаем скидку на разницу цен в Москве и Ебурге. Пусть у этих двух косметологов будет условно сопоставимый доход. Но один человек к нему пришёл за полтора года, вложив в рекламу 1,7 млн рублей, а другой человек шёл к этому уровню двадцать лет «на сарафане»…

Но точно ли успех Кирилловой – результат маркетинга? А вдруг всё случилось само собой, именно благодаря одному лишь «сарафану» – раз косметолог-то хороший? Да, успех Кирилловой – точно следствие рекламной активности. В течение всего времени работы с АМР Юля дотошно записывает данные по каждому новому клиенту: с какой рекламной интеграции он пришёл, сколько денег заплатил за процедуры, сколько денег принёс в каждый из следующих визитов.

И вот, по данным самой Юлии (не по нашим! по данным клиента!), рекламная активность АМР принесла 634 обращения с июля 2021 по октябрь 2022 года, и новые клиенты суммарно оставили в кабинете Кирилловой чуть более 5 400 000 рублей. Если учитывать, что ~80% людей, пришедших к Юле Кирилловой однажды, становятся постоянными, «сарафанят» косметолога своим родственникам-друзьям… а также с учётом «хвостов» от размещений и того факта, что со временем клиенты косметолога начинают покупать всё более дорогие процедуры… С учётом всего вышесказанного, данные цифры можно считать лишь началом. 

Разве такой эффект не стоил того, чтобы потратить на рекламу 1 700 00 рублей? С чего вдруг эта сумма так зацепила Павла, что он аж написал комментарий к статье, хотя обычно этого не делает?

Да один аппарат для косметологии может стоить полмиллиона. И два миллиона, и три, и более. 

Приходилось мне однажды ездить в косметологический салон в тот же Ебург (кстати, вместе с Кирилловой, которую пригласили уже как профильного консультанта). Владелица того салона сделала ставку именно на суперсовременные аппараты, она покупала исключительно и только новинки, как только они появлялись на рынке и сколько бы ни стоили. У неё была даже бандура для мезотерапии, кажется, за пять миллионов рублей! Беда только в том, что врачи-косметологи в душе не ведают, как работать на аппаратах, которые едва появились на рынке. А клиентам, по сути, насрать, сколько стоила ваша аппаратура и когда появился в продаже конкретно этот аппарат – год назад или на прошлой неделе. Клиент идёт за результатом, а не ради понтовости технической базы.

Так вот, спрашивается: если твоя жена 20 лет в косметологии, разве ты можешь не знать, что один аппарат, простаивающий без дела в отсутствии клиентов, может стоить дороже, чем Кириллова заплатила за всё продвижение? Разве не выглядит логичным решением – вложиться в маркетинг и привлечь клиентов, которые будут проходить процедуры на дорогущих аппаратах и отбивать их цену?

Не, о чём вы. Мысль типичного отечественного предпринимателя не простирается до таких высот. Он купил классное оборудование или стал классным специалистом – ну и всё, мир должен охереть от счастья, возрадоваться и потащить ему бабло в потных ладошках. На эту тему хлёстко и ёмко высказалась сама Юля Кириллова, кстати, цитирую дословно:

«У нас же страна халявщиков. Ты заявил о себе как косметолог – и к тебе уже должны идти. Логика такая: “Я же учился! Я семь лет учился! Всё, я должен зарабатывать бабки!”. Но рынку и людям неважно, где и как ты учился, если ты себя никак не презентовал».

К слову, позднее у меня появилось объяснение, почему Павла так возбудила именно сумма вложений в рекламу косметологической клиники, но про это скажу ниже.

«Дистрибьюторы, у которых Павлина закупает косметику, рекомендуют её клиентам»

Вот этот пассаж у меня вызвал лёгкое недоумение – как я сказал выше, уже второй год АМР работает с двумя косметологами, и я ни разу не слышал, чтобы дистрибьюторы препаратов были как-то причастны к формированию их клиентской базы. Решил спросить Кириллову, что она думает об этом.

«Что за бред? – удивилась Юля. – Мы все работаем с дистрибьюторами, все их прекрасно знаем. Им главное – свои продажи делать! Чтобы дистрибьюторы бесплатно кого-то пропихивали и рассказывали, какой вон там сидит прекрасный доктор-косметолог? Да ладно! Зачем им это?!»

Я стал осторожно копать тему и... накопал прекрасное, великолепное, роскошное, исчерпывающее! Павел, судя по всему, не соврал – дистрибьютор действительно приводит к Павлине новых клиентов! Но, как говорится, есть нюанс!

Понимаете суть манёвра, да? Павел – и есть тот самый дистрибьютер Павлины! Конечно, сцуко, он её всем рекомендует как прекрасного, великолепного, лучшего в Ебурге косметолога! 

Просто АААААА! ОРУ НЕИСТОВО!!! 

Немая сцена! Почти занавес… 

Лирическое отступление: что может быть общего между инфоцыганом и предпринимателем?

Как и предполагалось, заявленный Павлом пример совершенно нерелевантен, а критика – несостоятельна. Один факт («Моя жена – успешный косметолог… по мнению нашей кухни») выдернут из прилагаемых обстоятельств (20 лет на рынке, подруги – фитнес-инструкторы, муж – дистрибьютор косметики) и якобы должен стать аргументом против затрат на маркетинг для других косметологов.

Нахожу весьма занятным, что подобный приём является классическим у инфоцыган. Они как никто другой умеют выдернуть единичный частный случай из граничных условий и экстраполировать его на что попало, причём делают это подчас настолько ловко, что не сразу и увидишь подвох.

«Клава год назад продавала картошку на рынке, а потом купила мой курс успешного успеха – и теперь у Клавы свой бизнес! Клава смогла – сможешь и ты!» и прочий воодушевительный ментальный онанизм. Условия, в которых Клава преуспела, могут быть крайне специфичными и вообще не связанными с инфоцыганскими курсиками. Может, сначала Клава таки торговала на рынке картошкой, потом купила инфоцыганский курс, а потом у Клавы умер троюродный дядя и оставил бизнес ей в наследство. Но про наследство инфоцыган вам ничего не скажет. Он скажет, что «Клава смогла – сможешь и ты, покупай мой курс и строй успешный бизнес!».

И вот, как видим, бизнесмены тоже подчас страдают аналогичным вывихом логики: выдёргивают какой-нибудь факт из окружающих его обстоятельств и объявляют мерилом истины, некой отправной точкой. «Моя жена – успешный косметолог, в рекламу не вкладывается, значит, остальным косметологам реклама тоже не нужна». Причём похоже на то, что Павел вполне искренен в своих речах. Что он всерьёз верит в успешный успех своей жены без всяких дополнительных условий. Просто потому, что она хороший врач. А значит… значит, Кириллова напрасно заплатила Фадееву за продвижение. Успех бы и так к ней пришёл. Сразу вслед за логикой, которая ушла покурить, но обещала вернуться.

«Недавно приходил какой-то товарищ в комментарии, – веселится на это Кириллова. – Говорил, что 1,7 млн рублей я могла бы инвестировать куда-нибудь, получать доход и побольше отдыхать, а клиенты сами собой бы появились. Но вживую тебе никто подобного не скажет. Вживую же такого комментатора попросят собственным примером показать, как надо, показать лицом успешность другого образа действий. Потому все критики – сугубо в интернете сидят».

Но если вдруг кто-то таки захочет убедить Юлю, что она зря заплатила Фадееву 1,7 млн, что вместо этого надо было супер-эффективно искать клиентов по фитнес-клубам – ну, идите и скажите это Кирилловой лично, вот её телеграм-канал

Последние соображения по этой истории

Напоследок скажу, почему, как мне кажется, Павла стриггерило именно то, что Кириллова потратила на рекламу 1,7 млн рублей. По моему предположению, основной добытчик бабла в этой семье – как раз Павел. И косметологический салон Павлины (это лишь моя гипотеза!) – хобби, которое Павел когда-то прикупил жене, чтобы она не скучала дома, имела свой круг интересов и общения, не выносила мужу мозги. Это косвенно подтверждают два абонемента на фитнес – ибо нахера занятому человеку два фитнес зала-то? Он едва ли найдёт время ходить в один. А не сильно занятому – в самый раз. 

И вот поэтому, как я ПРЕДПОЛАГАЮ, Павла и поразил 1,7 лям рублей, вложенный Кирилловой в маркетинг: потому что ввалить столько денег в рекламу деятельности, которую он считает бабским хобби – ну это реально ту мач. Если Павел не относится к косметологии как к чему-то серьёзному, как к тому, что может быть основным источником дохода для семьи – его возмущение полностью объяснимо.

Юля Кириллова тут со мной не согласна. Юля думает, что Павлина – как раз главный зарабатыватель бабла, а муж просто присосался к теме, подвозя ей препараты. А как оно на самом деле – мы едва ли узнаем, ну да я и не думаю, что это критически важно.

А что важно в этой истории – так это количество дьяволов, которых мы навыскребали из вроде бы незначительных деталей. Вот стоило лишь начать разбираться по пунктам в исходном «Фе» из комментария!

В общем, вы поняли, как быстро нарастить клиентскую базу на высококонкурентном рынке, где вы делаете плюс-минус то же самое, что другие участники рынка, не вкладываясь серьёзно в маркетинг. Вы поняли, как? Правильно: никак.

Но если вдруг у вас есть реальные кейсы, опровергающие это утверждение, если вы готовы с цифрами и фактами на руках доказать мою неправоту – буду счастлив вас выслушать! Я даже готов буду расписать вас успех на своём сайте – с фактами, цифрами, реальными выкладками, если они у вас есть! 

Излагать можно прямщас!

P.S. И ещё раз даю контакт Юли Кирилловой.


 

Реклама в бортовой прессе: три главных правила цепляющего макета

Плюс еще и небольшой бонус, который, впрочем, не менее важен, чем те самые три главные правила. 

История создания одной видеовизитки, или Снова о тщательной «полировке» контента в агентстве Фадеева

Рассказываю о том, как мы сперва сделали очень плохую видеовизитку, но осознали свою ошибку и оперативно создали шедевр (причем бесплатно для клиента)

Поздравлений пост! И монолог о здоровом феминизме – в жизни, бизнесе и мышлении. С примерами из собственной практики

Рассказываю об удивительных бизнес-дамах из числа своих клиенток, параллельно поздравляя их (и не только их) с понятно каким праздником.