Самый крутой и бесплатный сокращатель ссылок cli.co

От Фадеева:

Я обожаю рассказывать о продуктах, сервисах, услугах своих клиентов. И вдвойне обожаю это делать если пользуюсь всем этим великолепием сам. Я, мое агентство, сотрудники. Даже мои родственники. Получается забавный круговорот – сначала компании приходят ко мне в качестве клиентов. А затем мы меняемся местами, и я сам превращаюсь в их клиента. 

За последнее время набрался целый ряд примеров того, как клиентские сервисы очень серьезно смогли упростить жизнь моей лавки. И в плане денежной экономии, и сокращения усилий на выполнение определенных процессов. 

История номер один – первая в мире конвейерная бухгалтерия МАКО. За 2019-2020 годы я сменил двух штатных бухгалтеров. Первую бабу постоянно требовалось пинать для выполнения работы, хоть ты для нее отдельного контролера нанимай! Вторая женщина бросалась в другую крайность – жестко тупила и косячила. Тогда я пошел искать счастье в аутсорс-конторах. Не нашел. Так и не понял, почему за узкий перечень задач типа оформления платежек и сведение баланса с меня сдирают 30 000 рублей. Каждый месяц. Кошмар! 

В мае 2020 года ко мне пришел новый клиент – МАКО. Бухгалтерия как на крупном промышленном производстве: все бухгалтерские услуги-процессы разбиты на отдельные операции. Каждый сотрудник, как рабочий у конвейера, выполняет только ограниченный спектр простейших операций. Подробно читайте вот тут, а если вкратце – при прежнем перечне задач вместо 30 000 рублей я стал тратить на бухгалтерию ровно в два(!) раза меньше – 15 000 рублей. Да еще и получил возможность по сложным проблемам консультироваться у супер-профессионалов. Я в силу особых взаимоотношений решаю вопросы своей конторы лично с Владимиром Зининым, основателем и руководителем МАКО. Блат? И да, и нет. Потому как Зинин и других клиентов консультирует наравне со своими бухгалтерами.

История номер два – сервис коротких ссылок cli.co. В интернет-маркетинге без сокращенных линков никак и никуда. Взять хотя бы рекламные интеграции на YouTube – ну как там блогер даст в описании полную ссылку на 20-30 символов? Некрасиво – раз, ссылка уйдет под кнопку «еще» – два. Надо сокращать! С Instagram еще хуже, фрагмент текста-то на смартфоне нельзя выделять. Если и давать в посте ссылку – то короткую, чтобы читатель без напряга мог запомнить и набрать в браузере. Да и в шапке короткий линк выглядит симпатичнее типичный абракадабры. Только всякие bit.ly бесплатно генерируют белиберду типа bit.ly/3kLg6vi. А редактирование для получения красивых адресов типа bit.ly/krasota – за деньги, минимум 2 200 рубчиков в месяц. В cli.co – бесплатно! Экономия 26 400 рублей в год. 

Короче – в моей конторе незамедлительно стали использовать cli.co как новый стандартный инструмент для сокращения ссылок. Например, в шапках Instagram-аккаунтов клиентов:

Популярные блогеры, с которыми моя контора постоянно сотрудничает – тоже взяли cli.co на вооружение. Вот, к примеру, Лена Миро. Одна из самых популярных личностей в ЖЖ. Постоянно использует cli.co, чтобы давать подписчикам своего Instagram ссылки на статьи в собственном блоге LiveJournal. 

На чем еще можно сэкономить с cli.co и почему на его фоне все другие аналогичные сервисы – прошлый век, читайте во всех подробностях дальше в статье.

Автор дальнейшего текста – Андрей Инсаров. Выпускник Радиотехнического факультета Казанского государственного технического университета. 12 лет назад начинал в качестве системного администратора, оказывал на аутсорсе IT-услуги компаниям в Татарстане. Первым заметным проектом стала специализированная программа управления стоматологической клиникой. Разработка была востребована среди профильных учреждений. В 2009 году один из клиентов попросил организовать SMS-рассылку. К чему это привело? Сейчас вы узнаете.

***

Как это было

5 августа 2020 года основанная в Казани международная компания Intis Telecom запустила приниципиально новый сервис сокращения ссылок cli.co. Совершенно бесплатная платформа с максимально возможным количеством инструментов. Современному бизнесу без коротких ссылок – никак и никуда. Этот инструмент используется повсеместно, от всевозможных рассылок (мессенджеры, e-mail, SMS) до рекламных кампаний в интернете. В двух словах – почему cli.co стал революцией, если вокруг есть с десяток вроде как неплохих конкурентов?

1. Короткие ссылки – чаще всего инструмент маркетологов. А этим товарищам нужны подробные отчеты по переходам – кто, когда, сколько, откуда и т.д. В cli.co – самая продвинутая статистика среди подобных сервисов, по 15 параметрам.

2. Супер-точная статистика переходов. У конкурентов погрешность достигает иногда 15%. А погрешности – это реальные потери ценного коммерческого трафика. Сервис cli.co фиксирует переходы буквально в режиме реального времени. Вы будете в курсе достоверной динамики переходов по ссылке и правильно оцените эффективность той или иной рекламной активности. В любой момент можно узнать информацию о трафике на сайт заказчика в своем аккаунте cli.co. Более того – клиенты бывают разные. Особенно cli.co пригодится для самостоятельной проверки/получения данных по переходам, если клиент не дает доступ к метрике.

3. Типичный сокращатель ссылок бесплатно генерирует только белиберду типа bit.ly/3kLg6vi. Пользователь боятся этой страшной мешанины – непонятно, куда она ведет. Красивые брендированные ссылки вроде sber.ru/promo – только за деньги. У cli.co – бесплатно. Как и вообще все инструменты сервиса.

Появление cli.co – типичная история, когда что-то делается «как для себя». Вернее, в нашем случае – конкретно для себя. С полным пониманием, «что и как нужно». Потому и вышел добротный, продуманный продукт. А не просто сочинение кучки программистов на тему «давайте-ка сообразим что-то типа сервиса сокращенных ссылок. Авось выстрелит!».

Основное детище Intis Telecom – один из крупнейших в мире сервисов SMS-рассылок. Мы с 2010 года убедительно доказываем, что с повсеместным распространением интернета «эсэмэски» не только не канули в лету, но стали еще актуальнее. И без преувеличения пережили второе рождение. Я не могу назвать иначе то, что SMS с нашей помощью показывают себя в бизнесе гораздо эффективнее тех же рассылок в WhatsApp/Viber. Не говоря о такой бесполезной штуке как спам по e-mail. Наглядный пример с калькулятором в руках. Рассылка по базе из 4 000 клиентов для SMS будет стоить 12 000 рублей. E-mail – в зависимости от тарифа конкретного сервиса от 3 000 до 6 000 рублей. По нашим данным, средняя конверсия почтовых рассылок держится в пределах 0-7%. У SMS – выше 50%. Сопоставьте цифры – e-mail в 3 раза дешевле, но и эффект в 7-10 (!) раз хуже.

Довольно громких слов – приведу факты и цифры. Три тысячи клиентов по всему миру, выручка 3 миллиона евро за 2019 год (рост +15%). Работа с 200 операторами, причем почти с половиной – напрямую. За счет огромных объемов закупок мы получаем серьезные скидки, а потому предлагаем очень «вкусные» цены. Настолько, что клиентам выгоднее закупать рассылки у нас, чем у операторов. 

Так причем тут короткие ссылки? Притом, что это одна из основ SMS-рассылок. По нашим подсчетам ссылки используют в 65% этих самых SMS-рассылок. То есть, до клиента доносят некую информацию-крючок, а за подробностями предлагают проследовать на веб-страницу, в мобильное приложение и т. д. 


Простой для запоминания и набора шортлинк в Instagram – реальный пример поста 

Очевидно, ссылка – должна быть короткой. Учитывая масштабы работы – нам оказалось проще и выгоднее разработать и использовать собственный сервис для сокращения линков. В том числе чтобы контролировать и гибко дорабатывать платформу, а не опираться на скудный и зачастую криво работающий функционал существующих сервисов-сокращалок. 

Забегая вперед – было ли нам страшно в 2020 году выходить на казалось бы сформированный мировой рынок с годовым объемом почти 3 триллиона рублей? Ответ – нет. Фактически мы лишь оформили в сервис и сделали публичными ровно те профессиональные инструменты, которыми вместе с нашими клиентами пользуемся каждый день почти десять лет.

Устраняем боль. Бесплатно

По большому счету всё, что доступно в обычном сервисе сокращенных ссылок типа bit.ly – непосредственно урезание URL, счетчик переходов. В лучшем случае еще несколько параметров статистики типа стран и источников кликов. Желаете подробную аналитику? Платите! Брендированные ссылки? Платите! Глубокая настройка UTM-меток? Ну, вы поняли... Проблема в том, что платные тарифы совершенно не оптимизированы и сформированы по принципу «всё в кучу», с очевидной переплатой за зачастую ненужные опции. 

Например, если у вас небольшой бизнес и требуется полсотни-сотня брендированных шорт-линков – в bit.ly за год придется отдать около 26 000 рублей. В которые входят совершенно ненужные вам аж 1 500 брендированных ссылок в месяц. Нужны диплинки? Ваш тариф стартует со 177 000 рублей в год! А вам всего-то были нужны пара десятков диплинков. Но – никаких вариантов, только сверхдорогой тариф. Где вы не можете отказаться от 3 000 (!) брендированных линков в комплекте и еще вороха опций.  

В случае cli.co – никаких платежей за функции. Это совершенно бесплатный сервис. Все возможности, вы получаете «просто так». Регистрируетесь (по логину и паролю или авторизуетесь через соцсети) и пользуетесь всеми благами сервиса cli.co. Еще раз – абсолютно все инструменты доступны бесплатно. Пользователям не нужно сразу лезть в кошелек при желании получить хоть что-то кроме самого шортлинка и статистики переходов. 

Мы не можем винить конкурентов в желании заработать. Но в нашем случае cli.co удалось сделать бесплатным за счет того, что сервис, по сути, выступает рекламой наших SMS-рассылок Intis Telecom. Привлеченные клиенты с лихвой окупят затраты на быстрые сервера cli.co, техническое сопровождение и развитие сервиса. Ведь если в рамках того или иного бизнеса пользователю постоянно нужны шортлинки – наверняка он будет не против попробовать SMS-рассылки. Тем более что первые 50 сообщений предлагаются бесплатно. В общем, все довольны и в выигрыше.

С деньгами всё понятно. В остальном – чем нам не угодили прочие существующие сокращатели ссылок? И тут же – как говорится, критикуешь – предлагай, с чем у cli.co никаких проблем. Разберемся по пунктам.

Статистика

Низкая точность статистики переходов – бич конкурентов. Согласно нашим тестам, счетчики других сервисов запросто теряют до 15% кликов. Такая погрешность не позволяет в полной мере оценить, например, динамику акции магазина в разные периоды. То есть, по факту вы получили, скажем, сравнительные +10% переходов, но никогда об этом не узнаете.

Наши программисты уделили алгоритмам подсчета особое внимание. И мы фиксируем каждый переход, буквально моментально. Поэтому, повторюсь, маркетологу не придется выпрашивать у заказчика доступы в кабинеты метрики или аналитикса, чтобы получать точную статистику. Ведь через cli.co видна подробная информация. С другой стороны, наш сервис выступает для маркетологов еще и в роли своеобразного аудитора. Когда клиент вам не дает доступ в метрику, а лишь озвучивает по запросу цифры переходов с определенной публикации/блогера. В чем может быть подвох? Мало ли у клиента неправильно настроена метрика или он путает какие-то данные. Вдобавок важный момент – вы сможете самостоятельно отслеживать «хвосты» переходов сколько угодно долго даже после завершения сотрудничества.

Детальность. Типичный сервис коротких ссылок ограничивается одним-двумя видами статистики. Cli.co предлагает мощную выкладку на 15 параметров по каждому (!) отдельному пользователю. Заявляю ответственно – это самая продвинутая и развернутая статистика среди всех сервисов сокращения ссылок. 


Кликните на картинку, чтобы посмотреть ее в полном размере

Не отстает и фильтр/поиск по параметрам – с десяток пунктов для каких угодно комбинаций информации. Такое разнообразие – все тот же результат необходимости углубленной статистики для оценки эффективности SMS-рассылок Intis Telecom. Другими словами, мы бесплатно даем клиенту доступ к тем же мощнейшим инструментам, что используют профессионалы в рамках Intis Telecom. 


Кликните на картинку, чтобы посмотреть ее в полном размере

Наш фундамент – система управления базами данных ClickHouse. Ее разработал Яндекс специально для Яндекс.Метрики. Так пользователь может формировать запросы и в режиме реального времени быстро и стабильно получать результаты из огромных массивов данных. 

Доступна сводная статистика с возможностью построения графиков и диаграмм. Этим вряд ли удивишь пользователей той же Яндекс.Метрики. Зато среди сервисов-сокращалок такая визуализация практически нигде не встречается. Смотрите сами:


Пример статистики по странам. Кликните на картинку, чтобы посмотреть ее в полном размере

В фильтре – десяток пунктов, от выбора временного промежутка до указания UTM-метки или конкретного шортлинка. 


Кликните на картинку, чтобы посмотреть ее в полном размере

Полученные данные можно экспортировать в формате CSV или Excel, чтобы в дальнейшем управлять базой в других приложениях и сервисах.

Cli.co в «телеге»

Я всегда открыто говорил, что cli.co «заточен» прежде всего под десктопное использование. Для смартфонов и планшетов в качестве удобной площадки для работы мы выбрали чат-бота в Telegram.

Здесь доступны ровно те же широкие возможности, что и в браузерной версии cli.co. Вы можете создавать шортлинки на выбранном домене, редактировать «хвосты» созданных ссылок, получать отчеты и многое другое. Причем можно выполнять задачи как анонимно, так и пройдя несложную авторизацию. Само собой, только в последнем случае вся статистика по созданным шортлинкам будет доступна в вашем профиле cli.co на компьютере. Сейчас в разработке боты для VK, Facebook и Viber.

Ссылки-красотки

По умолчанию любой сокращатель ссылок получается шортлинк в стиле «полнейшей абракадабры», вроде pwq.se/wr43s6d. Бессмысленный набор букв и цифр. Попробуй набери, если кликнуть нельзя! 

К тому же когда вам приходит SMS-рассылка, такой непонятный URL скорее отпугнет пользователя – что за адрес, куда он ведет? Может, мошенники через поддельную страницу попытаются украсть деньги с вашей банковской карточки? 

Но самое ужасное – в том же Instagram запрещено давать активные ссылки на внешние сайты. Указанный в посте линк пользователю придется либо старательно выделять и копировать-вставлять в браузер. Либо набирать вручную. Согласитесь, «прыгать» по клавиатуре, чтобы набрать тот же pmz.se/wj49s6d – то удовольствие. Поэтому помимо формирования ссылки, которая вызовет доверие – надо еще и «очеловечить» URL. Сделать его простым для ввода пользователем.


Простой для запоминания и набора шортлинк в Instagram – реальный пример поста

Любой шортлинк состоит из двух частей. Левая – домен, правая (после «/») – уникальный набор букв-цифр. Сервис cli.co, по-прежнему бесплатно, позволяет редактировать обе части и тем самым формировать так называемые брендированные ссылки и не только.

Способ №1. По умолчанию для шортлинка можно выбрать один из 30 доменов. Вместо безликой ссылки получаем уже более конкретные варианты вида vk.sv/ [окончание ссылки], fb.sv, tg.sv и так далее. Домены похожи на всем известные адреса. Пользователь не боится перейти в Facebook, Вконтакте, в Telegram. Список доступных доменов будет постоянно расширяться. Стоит ли говорить, что в других шортлинк-сервисах подобное доступно только в рамках платных тарифов. 

Как только ссылка сгенерирована, вы можете отредактировать ее окончание. Скажем, нам надо сократить длинный URL, на новый пост Миши Фадеева в Facebook. Имеем на старте линк facebook.com/misha.fadeey/posts/3125541620897739. Выбираем домен, получаем fb.sv/KX0HBk. Неплохо. Редактируем окончание – вуаля, в наших руках осмысленное fb.sv/ffad-shuba. Красота! Даже заинтриговать можно – мол, о какой шубе-то речь пойдет у Фадеева?

Способ №2. Формируем то, что называется на 100% брендированная ссылка. В этом случае вместо fb.sv, tg.sv и т.д. подставляем свой, уникальный домен. Например, ffad.ru. Дальше возможно два варианта. Если у нас массовая SMS-рассылка, нужны уникальные шортлинки для каждого номера-получателя. Это позволит сделать мега-эффективным анализ действий каждого конкретного клиента. Тогда подставляем уникальный домен, но генерируем окончание – получаем ffad.ru/Tzzr, ffad.ru/U3r1 и так далее. 

Второй вариант – нам не нужна масса уникальных брендированных ссылок. Достаточно одной – скажем, ссылка на статью на сайте Фадеева. Тогда можно обойтись одним-единственным шортлинком, зато каким! Ведь мы можем без месива из букв и цифр оформить, скажем, шедевральное ffad.ru/shuba и прийти в полный экстаз от результата. Такой подход также отлично подходит для нанесения адреса на сувенирную продукцию, вставки ссылок в посты Instagram. Ведь пользователю будет удобно вводить такую короткую и понятную ссылку в адресную строку браузера. Более того, сама по себе простая ссылка уже мотивирует перейти по ней. Мол – эй, тут ничего сложного, набери пару букв, посмотри, что там интересного!

Создавать сокращенные линки с именем вашего домена не сложно. Нужно зарегистрироваться на сервисе CloudFlare и получить бесплатный SSL-сертификат. Мы разместили в кабинете cli.co пошаговую инструкцию. Нужно зайти в раздел Справочники, в левой панели. И там в подразделе Домены нажать на значок вопроса. Ну или можно написать на ящик саппорта на нашем сайте, и мы с коллегами сами, в течение 48 часов, поможем вам все завести и «прикрутить».

Обо всем понемногу

QR-коды. По каждой ссылке cli.co автоматически и как всегда бесплатно генерирует QR-код. Как я уже рассказывал выше, это отличный инструмент для оффлайна, от информационных стендов до сувенирных кружек и блокнотов. 

Продвинутые UTM-метки. Возможность задать для ссылки источник трафика, указать название или источник кампании. Дополнить линк идентификаторами вроде ключевых слов на ваше усмотрение. Во время разработки cli.co мы привлекли фокус-группу из числа клиентов сервиса SMS-рассылок Intis Telecom. Так вот, каждый первый маркетолог в отзыве радовался как ребенок такому мощному и в то же время простому в обращении инструменту автоматизации UTM-меток.


Кликните на картинку, чтобы посмотреть ее в полном размере

Плагины для Google Chrome и Mozilla Firefox. Чтобы постоянное использование сервиса стало еще более удобным для пользователя, мы разработали расширения для установки в браузер. Так форма сокращения ссылок всегда будет под рукой.

Выглядит это так:

С помощью расширения тоже можно посмотреть историю созданных шортлинков, выбрать домен и отредактировать «хвост» ссылки:

Возможность проверки линка. Недавно мы добавили функцию проверки сокращенной ссылки. Дописав к шортлинку «+», вы увидите его в первоначальном виде, а также дату и время сокращения.

Авторизованные пользователи:

Неавторизованные пользователи:

Кстати, эти опции (расширения и проверку сокращенной ссылки) мы добавили в cli.co по заявкам в комментариях под моим постом на vc.ru.Так что больше! Больше фидбэка нам!

Партнерская программа. Деньги! 

Мало того, что за использование функций cli.co мы не берем с вас ни копейки. Напротив, мы готовы платить вам по 50 рублей за каждого приведенного активного друга. 

То есть, вы не просто можете советовать сервис знакомым и коллегам, но и зарабатывать на этом. Как такая штука работает? К вопросу мы подошли скрупулезно – так же как и к другим функциям cli.co.

У вас есть целый раздел «Партнерка», когда можно создавать уникальные ссылки с примечаниями. Скажем, чтобы уж точно не забыть что вот этот линк дали коллеге Пете Васечкину, а вон тот – знакомому маркетологу Изе Лихтману. В «Партнерке» есть точно такие же супер-подробные отчеты с десятками фильтров-параметров. Сводка доступна а) непосредственно по реферальным ссылкам б) заработанным деньгам. Само собой, в отдельный подраздел выделена сводная информация по зарегистрированным по вашему линку пользователям. 

За каждого активного приведенного пользователя вы получите по 50 рублей. Упражняться с накрутками новорегов не советую – толку все равно не будет. У нас уже настроен специальный анти-бот алгоритм для слежения и анализа в течение месяца активности новых клиентов сервиса. Снять накопленные средства можно в конце месяца следующего за тем, в котором зарегистрировался юзер. Касательно платежных систем – поддерживаем вывод средств через «Яндекс-Деньги», QIWI и BTC.

Собственно, это все нововведения сервиса на 2020 год, но, как говорится, мы не планируем останавливаться. Об этом мы и поговорили в интервью с Д. Ю. Пучковым, или Гоблином. Кому как привычнее.

Вывод

Cli.co – это уникальный, самый современный и самый богатый по доступным возможностям сервис сокращения ссылок. Он прямо сейчас, уже на старте. Мы уже более эффективные и стабильные в работе, чем любой другой аналогичный сервис. Потому что проект стал не «пробой пера» или разработкой с нуля. А удобно оформленным набором средств, которые уже почти десять лет доступны клиентам нашего глобального сервиса SMS-рассылок Intis Telecom

Но главное: cli.co – это совершенно бесплатный доступ ко всем без исключения опциям. Мы – не какой-то bit.ly, у нас не надо за желание сделать пару брендированных ссылок автоматически вывалить 22 000 рублей в месяц за неизбежный довесок из 3 000 шотлинков, QR-кодов и прочего

P. S. По ссылке я подвожу итоги года и делюсь планами развития компании. «Коммерсант» пригласил, ну а я не отказался :)

Про важность выработки позиционирования продукта перед рекламной кампанией – на жирнейшем реальном примере

Расскажу про двух совершенно одинаковых клиентов: один заказал кампанию с нашими вводными, а другой решил на этих самых вводныъ сэкономить. Как думаете: кто пришел к успеху? 

Гостевой пост от бизнес-спецназа Амивео. «Чудовищная» разница цен для клиентов: с какого потолка она берётся

И снова о сотрудничестве с большими копорациями: почему с них приходится драть больше денег за услуги, чем с небольших бизнесов

О больных людях из больших корпораций, или Почему я предпочитаю работать с мелким и средним бизнесом

В очередной раз срываю покровы с обитателей громадных корпораций и рассказываю пару «веселых» историй о них